Chính sách bảo mật keonhakai – Bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

2. Dữ liệu được sử dụng với mục đích gì?

Keonhakai sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch, xác thực tài khoản, giải quyết yêu cầu hỗ trợ và duy trì hoạt động ổn định của nền tảng.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người dùng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để cải tiến giao diện, hiệu suất và nội dung.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, điều tra gian lận và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
• Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc kênh liên lạc đã đăng ký.

Keonhakai không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Keonhakai áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin người dùng. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba: Keonhakai không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND.
• Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
• Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để điều tra gian lận.

Mọi đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Keonhakai không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

Cập nhật chính sách bảo mật: Keonhakai có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng keonhakai sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của keonhakai.